1、如何才能下载:

  首先您可以使用微信或QQ点击授权登录,即可免费下载一定数量的元素,下载素材数量有一定的限,用户可以通过上传PNG元素获得免费下载权,上传越多下载越多,也可以通过参加3png网站推广活动方式获得VIP会员。对于一些急于用图的会员建议通过赞助我们开通VIP的方式获得便捷下载通道。


2、关于无法下载原因:

  (1)由于图片下载是暂时保存在系统临时文件夹中的,如果电脑的浏览器临时文件夹设置的过小,将会出现无法下载或下载了一部分就中断的现象,建议用户调整临时文件夹大小后重新下载,具体设置过程为:点击IE浏览器的菜单"工具"--"internet选项"--"设置",把里面的大小设置大些,IE7版本的设置成最大1024M,IE6 的可设置成4000-5000M。

  (2)有杀毒软件,防火墙等可能会限制弹出下载,请关闭;

  (3)下载速度慢或者根本没有速度的;设计元素下载者过多,而导致服务器下载慢,建议选择升级成VIP下载比较好。
  (4)超出下载范围和下载限制了,对于恶意下载和异常账户系统会自动处理(处理的账户一律不接受退款申请)。

  (5)网站设置防盗刷系统,请合理使用下载账号。如用户短时间内高频或大量下载可能触发该系统,将暂停账号下载功能,如有疑问咨询客服。


3、下载的图片有问题

  (1)下载出错问题:可能是下载未完成,需检查是否下载成功,未下载成功可重新进行下载;

  (2)文件打开空白或出错问题:请根据元素详细页展示的打开是否正常;如果网站页面也无法显示图片;

  (3)若仍有错误可联系网站客服QQ:2277874951 。

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